Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist crenavianthuse mit Sitz in Kolodvorska 5, Sarajevo 71000, Bosnien und Herzegowina. Als Anbieter einer innovativen Finanzplattform zur Budgeterstellung nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.

2. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen optimal anbieten zu können. Die Datenerhebung erfolgt transparent und zweckgebunden.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verwendet. Hier sind die Hauptzwecke unserer Datenverarbeitung:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres crenavianthuse-Accounts
• Entwicklung personalisierter Budgetlösungen und Finanzpläne
• Kommunikation über Produktupdates und wichtige Kontoinformationen
• Verbesserung unserer Plattform basierend auf Nutzerfeedback
• Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und regulatorischer Anforderungen
• Bereitstellung von Kundenservice und technischem Support

4. Ihre Datenschutzrechte

Als Nutzer unserer Plattform haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Strenge Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen
• Sichere Datenspeicherung in zertifizierten Rechenzentren
• Backup-Systeme und Notfallwiederherstellungsverfahren
• Kontinuierliche Überwachung und Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen

6. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter. Dabei achten wir stets darauf, dass angemessene Datenschutzstandards eingehalten werden.

• An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen (z.B. Cloud-Hosting, Zahlungsabwicklung)
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anordnungen
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für spezifische Zwecke
• An Geschäftspartner für die Abwicklung von Finanzdienstleistungen, soweit erforderlich

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden und angemessene Schutzmaßnahmen zu implementieren. Wir führen regelmäßige Überprüfungen unserer Partner durch, um die Einhaltung der Datenschutzstandards sicherzustellen.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir prüfen jeden Löschungsantrag individuell und informieren Sie über das weitere Vorgehen. Beachten Sie, dass bestimmte Daten aufgrund rechtlicher Verpflichtungen möglicherweise nicht sofort gelöscht werden können.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität der Plattform zu gewährleisten. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website und können nicht deaktiviert werden
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und verbessern die Benutzerfreundlichkeit
• Analyse-Cookies: Helfen uns dabei, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern
• Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt und ermöglichen personalisierte Inhalte

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern oder über unser Cookie-Management-Tool anpassen. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Internationale Datenübertragungen

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Dienstleister oder Geschäftspartner außerhalb der Europäischen Union zu übertragen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden:

• Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln für Drittländer
• Überprüfung der Datenschutzgesetze des Ziellandes
• Implementierung zusätzlicher Schutzmaßnahmen bei Bedarf
• Regelmäßige Überprüfung internationaler Datentransfers

10. Minderjährigenschutz

Unsere Finanzplattform richtet sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne entsprechende elterliche Zustimmung.

Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne angemessene Einwilligung erhoben haben, werden wir diese Informationen umgehend löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte können sich jederzeit an uns wenden, wenn sie Bedenken bezüglich der Datenverarbeitung ihrer Kinder haben.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Geschäftspraktiken anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

• Benachrichtigung über wesentliche Änderungen per E-Mail
• Veröffentlichung der aktualisierten Version auf unserer Website
• Möglichkeit zur Einsichtnahme in frühere Versionen
• Angemessene Übergangsfristen bei wichtigen Änderungen

12. Beschwerderecht und Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Dies gilt insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden, ermutigen wir Sie, zunächst direkten Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir sind bestrebt, alle datenschutzbezogenen Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen. Unser Datenschutzteam steht Ihnen für alle Fragen und Beschwerden zur Verfügung.